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护理部举办“品管圈培训”讲座

    为使大家熟练掌握品管圈管理知识,深入开展质量管理,提升护理品质。323日下午,护理部在地下多功能厅举办品管圈培训讲座,全院90余名护理人员参加讲座。

王静护士长以品管圈十大步骤为主线,对QCC常用工具(甘特图、柏拉图、流程图)的应用及图表绘制中常见的问题进行了讲解与现场演示;对如何应用二八定律把握现状、验证真因及绘制因果关联图进行更深层次的剖析;通过案例诠释对策拟定步骤,讲座将理论与实践相联系,使大家能够学以致用。

会后侯绪娜主任强调,希望通过本次培训使品管活动的理念和实践不断推广落到实处。

护理部自2014年启动品管工具用于护理质量持续改进项目以来,已有9个临床科室参与,并且顺利完成项目活动,增强了医院护士参与护理管理的意识,促进了护理质量持续改进。

                                            朱洁宏

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